自學院黨委部署黨史學習教育以來，院行政教工黨支部積極響應，開展“學黨史、踐承諾、見行動”活動。在支部的帶動下，學院行政辦公室堅持學習教育同解決問題相結合，堅持“以師生為中心”的服務理念，著力在“問、實、立”上功夫，完善及優化學院行政辦公室服務機制及辦事流程，提高師生滿意度、幸福度。
（一）立足“問”字，找準辦實事的切入點
發現問題是為師生辦實事的前提，學院行政辦公室堅持“開門搞整頓”，制定了“我為師生辦實事”主題實踐活動方案，在本學期陸續走訪調研電力系、電力電子系、高壓系、新技術系等院內二級單位，通過召開征求意見座談會、發放調查問卷、走訪調研問計，師生代表個人交流等方式，零距離傾聽師生訴求和呼聲。
（二）突出“實”字，彰顯辦實事的有效性
解決問題是為師生辦實事的目的。學院行政辦公室針對本科畢業設計系統、財務報銷制度、科研成果審核流程、研究生送審答辯等方面征求到的意見建議，進行梳理歸納，進行“臺賬式管理”逐條落實。同時，通過助推打包辦、提速辦、簡約辦的“快辦行動”，優化辦事流程，提升管理運行效率。
（三）堅持“立”字，增強辦實事的生命力
立行立改，集中處理了一批在管理運行過程中師生反映強烈的“堵點、痛點、難點”問題。學院行政辦公室堅持問題導向，針對院內會議安排、科研信息發布、青年教師發展跟蹤機制、網站建設等問題推進整改和建設，及時把階段性成效轉化為制度性成果。
“入一線紓民難，學史力行踐初心”。學院行政辦公室將持續提升服務質量，用高質量的服務回饋師生期盼，努力打造好“窗口”服務形象。
